Ben jij een gedreven en proactieve teamspeler met passie voor techniek en organisatie? Dan zijn wij op zoek naar jou! Installatiebedrijf Midden-Nederland zoekt een Service Coördinator die de spil vormt tussen onze klanten en servicemonteurs. In deze rol zorg je voor een vlot en soepel verloop van de service- en onderhoudsprocessen, waarbij je verantwoordelijk bent voor de planning, voorbereiding en uitvoering van de werkzaamheden. Met jouw overzicht houd je de voortgang scherp in de gaten en zorg je ervoor dat de juiste prioriteiten worden gesteld.

Jouw taken zijn:

• Plannen en voorbereiden van service- en onderhoudswerkzaamheden, waarbij je zorgt voor een efficiënte inzet van de servicemonteurs;
• Storingsmeldingen ontvangen en verwerken tot opdrachten voor de monteurs;
• Beheren van klantrelaties en afsluiten van service- en onderhoudscontracten;
• Proactief monitoren van storingen aan zonnepaneelinstallaties en dit tijdig communiceren naar de klant met een oplossingsgerichte aanpak;
• Opstellen van offertes voor onder andere het vervangen van een v. ketel, mechanische ventilatie, airconditioning en kleine klussen;
• Bestellen van materialen voor service- en onderhoudswerkzaamheden, elektra en zonnepanelen;
• Coördineren en bewaken van de voortgang van de werkzaamheden;
• Zorgdragen voor de administratieve en financiële afhandeling van werkzaamheden van werkbonnen tot factuur, conform de gemaakte contractuele afspraken en signaleren van afwijkingen;
• Beantwoorden van telefoontjes en e-mails met betrekking tot klachten, vragen, planning of

Wij verwachten van jou:

Wij zijn op zoek naar een enthousiaste en gedreven medewerker met bij voorkeur kennis van installatietechniek.

• AD/HBO werk en denkniveau;
• Ervaring als planner, servicecoördinator of in een vergelijkbare klantgerichte rol is een pré;
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk;
• Sterke organisatorische vaardigheden en het vermogen om overzicht te behouden;
• Je kunt zowel zelfstandig als in teamverband goed functioneren;
• Een gestructureerde en nauwkeurige

Wij bieden jou:

• Een aantrekkelijk salaris dat aansluit bij jouw kennis en ervaring;
• Een fulltime dienstverband met uitzicht op een vast contract;
• Arbeidsvoorwaarden volgende de cao Metaal & Techniek;
• Een fulltime dienstverband met uitzicht op een vast contract;
• Een leuk en hecht

Voor meer informatie over deze vacature kun je contact opnemen met John Kooyman (085-4878300). Ben jij dé kandidaat die wij zoeken? Stuur dan je motivatie en CV naar: john@installatiemidnl.nl.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.